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政企聯動優化營商環境,坪山街道推出“首善政務+企業”模式

來源: 發佈日期:2021-01-06 10:51 坪山新聞網


深圳新聞網坪山訊(見圳客户端、深圳新聞網記者 邱嘉熙 通訊員 周定春 曾丹 鄒雲金)近日,深圳市坪山區城市建設投資有限公司將印有“陽光服務,文明窗口”的牌匾送至坪山街道辦事處行政服務大廳,對坪山街道辦事處給予城投招商工作的支持和高效的服務表示誠摯感謝。

據瞭解,城投公司物業—中天美景大廈和潮商廣場位於深圳東部CBD,屬於5A甲級辦公樓,立於坪山區中小企業總部基地,致力發展成產業發展先導區、人才聚集高地、創新生態示範區。


2020年,潮商廣場7萬平米優質空間整體引入香港名醫診療中心,中天美景大廈引進企業近60家,同步在坪山街道行政服務大廳辦理租賃合同備案。看到進駐坪山的企業數量日漸增多,坪山街道行政服務大廳結合企業實際,創新企業政務服務,推出“首善政務+企業”5辦模式。

開通“專窗辦”綠色通道。在大廳設立企業辦事專窗,對有急需辦件要求的企業,即來即辦、後台集中審批,在最短時間內完成受理、審批和出證流程,審批結果通過短信直接發送至企業電子郵箱或辦件人手機。實現一個窗口、一張表單、一套材料、一個系統、一次申請。

升級“自助辦”24小時服務功能。發揮政務綜合自助服務終端、税務自助終端、營業執照打印終端等自助設備“不打烊”功能,完善升級自助服務一體機功能,方便企業選擇時段“自助辦”。

推行“網上辦”雲服務。將傳統的線下收件服務模式,升級為以線上申報為主,線下郵寄為輔,通過廣東省政務服務網和“i深圳”App,網上諮詢、預約辦、指尖辦、郵寄送達。讓企業不來大廳,也能解決業務問題。

提供“上門辦”點對點服務。對業務複雜、疑難問題多的企業,主動上門,提供點對點暖心服務,實現政務服務“零距離”。

開展“幫代辦”志願者服務。大廳青年文明號和巾幗文明崗組建了企業服務志願隊,建立街道+社區二級代辦服務機制,提供保姆式貼心幫代辦服務,變“企業跑腿”為“政府代辦”。

據坪山街道行政服務大廳負責人介紹,坪山街道“首善政務+企業”5辦模式推行以來,共服務企業273家,受到了企業的認可,切實解決企業的“堵點”、“痛點”,為企業發展提供便捷式政務服務,實現政企共享、共建、共發展,優化了營商環境。

編輯:楊濤
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